Information

◼︎お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選び、必要事項を選択後「カートに追加する」ボタンをクリックします。
2.「カートを見る」または「購入手続きに進む」ボタンをクリックします。
3. カートの説明に従って、「連絡先」「お届け先情報」「お支払い方法」などを入力後「ご注文の確認」をクリックします。
4. 注文内容に間違いがなければ「今すぐ支払う」をクリックし、お支払い手続きを完了します。
5. 購入内容の確認メールが、お客様のご指定アドレスへ届きます。
6. 発送完了のメールが届きます。
7. 商品が到着します。

◼︎ご注意

お客様のご都合（味のお好み・イメージ違い・長期不在など）による返品・返金は、商品の特性上（コーヒー豆・食品）、お受けできません。あらかじめご了承ください。

◼︎お支払い方法について

お支払い方法は、以下いずれかの方法をお選びいただけます。

・クレジットカード決済
・スマホ決済
・コンビニ決済

◼︎配送について

基本的にクリックポスト（ポスト投函）でお届けいたします。※ご指定のある場合や、ご注文の数量により、ヤマト運輸等でお届けする場合もございます。

送料について

クリックポストでの配送は全国一律300円です。ヤマト運輸は配送地域によって異なります。下記の送料一覧をご参照ください。1回500g以上のご注文で送料無料です。

送料一覧

1,460円	北海道、九州、沖縄
1,190円	中国、四国
1,060円	北東北、関西
940円	南東北、関東、信越、北陸、中部

配達日時について

発送は、週2回の締切日に基づきご手配いたします。

金曜日00:00〜月曜日23:59までのご注文分→翌火曜日焙煎後水曜日以降順次発送

火曜日00:00〜木曜日23:59までのご注文分→翌金曜日焙煎後土曜日以降順次発送

日時指定をご利用いただく場合、原則7営業日以降のご指定とさせて頂きます。また、在庫切れ、生豆の入荷状況の変更などでご希望に添えない場合、当店からご連絡を差し上げます。その場合、お客様とのご連絡が確認出来次第の発送となりますので、日時のご希望に添えない場合もございます。余裕を持ってご注文をお願いいたします。

◼︎ご注文のキャンセルについて

お客様のご都合によるキャンセル、注文内容の変更、返品はお受け出来ません。ご注文と異なる商品が届いた場合や不良品の場合は良品と交換いたします。

◼︎返品・返金について

商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万が一、ご注文内容と異なる商品が届いた場合や、商品に破損・不良があった場合には、商品到着後 3日以内 にご連絡ください。
良品との交換、またはご返金にて対応いたします。またその際の返品・交換送料は当店が負担いたします。

ご連絡の際は、 注文番号・不良箇所の写真 を添えてメールいただけますとスムーズです。
返送品確認後、7営業日以内に返金または交換手続きを行います。